Somos distribuidor oficial Orange Empresa, ¿qué significa?

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Ser distribuidor oficial de Orange Empresas significa que Tree Mobile tiene la capacidad de ofrecer todos los servicios de Orange orientados a negocios, con condiciones exclusivas, asesoramiento personalizado y atención directa. No somos un intermediario cualquiera: somos un punto de referencia cercano, experto y comprometido con tus necesidades de comunicación y conectividad.

¿Qué beneficios tiene?

Al trabajar con Tree Mobile, como distribuidor Orange Empresas, accedes a:

  • Promociones exclusivas y condiciones adaptadas a tu sector y volumen de negocio.
  • Asesoramiento personal para elegir la mejor combinación de dispositivos, datos y soluciones.
  • Trato directo con profesionales que entienden tu actividad.
  • Instalación y configuración de centralitas, red 5G+, dispositivos y conectividad.
  • Soporte ágil, humano y cercano, también fuera del horario habitual.

¿Tenéis mejores promociones que Orange?

Sí. Como canal oficial de Orange Empresas, contamos con promociones específicas para pymes, autónomos y grandes cuentas que no siempre están disponibles en tiendas o canales online.

Además, te ayudamos a identificar qué tarifa o combinación de servicios es la más eficiente, para que no pagues de más y tengas justo lo que necesitas.

¿Paga Orange las permanencias de mi contrato actual?

En muchos casos, sí. Si tienes una permanencia activa con otro operador, analizamos las condiciones y, si se cumplen ciertos requisitos, Orange puede ayudarte con el pago parcial o total de la penalización para que puedas cambiarte sin perder dinero.

Nuestro equipo se encarga de revisar tu caso, tramitar la portabilidad y explicarte cada paso del proceso.

¿Qué documento necesito para realizar una portabilidad a Orange?

Solo necesitas tener a mano:

  • CIF o DNI del titular de la línea.
  • Última factura del operador actual.
  • IBAN para la domiciliación bancaria.
  • Firma del contrato que gestionamos nosotros directamente.

Nosotros nos ocupamos de todo lo demás: tramitamos el cambio, hacemos seguimiento y te acompañamos en todo el proceso para que sea sencillo y rápido.

Otros servicios que puedes contratar con Tree Mobile

Al ser distribuidor Orange Empresa, también podemos ayudarte con:

  • Centralitas virtuales y soluciones de comunicación unificada.
  • Conectividad 5G+, fibra simétrica y redes privadas.
  • Dispositivos móviles, tablets y routers con condiciones especiales.
  • Mantenimiento y gestión de flotas.

Atención humana y especializada

Una de nuestras mayores diferencias está en el trato. No somos una plataforma automática ni un centro de llamadas genérico. Somos personas reales que conocen tu negocio, con nombres y apellidos, y que te atienden directamente, incluso en fines de semana si es necesario.

Caso de éxito de cliente:

Cliente desde: 2014
Contacto principal: Álvaro Gómez
Sector: Legal / Abogacía

1. ¿Qué destacaríais de nuestra atención o servicio a lo largo del tiempo?

  • La rápida respuesta ante problemas o dudas.
  • La resolución eficaz de cualquier incidencia.
  • La disponibilidad incluso en fines de semana.
  • El apoyo constante, incluyendo el envío de terminales de alta gama.
  • El trato cercano y familiar de parte del equipo, especialmente de Alba y Jose.
  • La ayuda proactiva en áreas que no son directamente suyas, como el contacto con proveedores externos (ej. centralita).

Tuvieron Big Pyme con nosotros en sus inicios, pero requerían un producto que conectase con su CRM y esto debía ser otro proveedor, que es con quien lo tienen actualmente.

2. ¿Ha habido alguna situación en la que os hayamos ayudado especialmente?

En momentos críticos, como caídas en la comunicación con clientes, donde el soporte de Tree Mobile fue clave.

¡Solicita tu auditoría gratuita!

930 130 451

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Servicio/s en el que estas interesado:
servicio de telecomunicaciones, distribuidor Orange

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